Как общаться с пожилыми людьми
Возрастные родители, бабушки с дедушками, дальние родственники, незнакомые пожилые люди в очередях, поликлинике либо публичном транспорте — коммуникация в разных обстановках далеко не всегда протекает мирно и дружелюбно. В то время, когда ситуация накаляется и вот-вот готова превратиться в конфликт, в особенности со случайно встреченным человеком, психологи рекомендуют мобилизовать все внутренние резервы самообладания и предпринять отвлекающий маневр.
«Не отвечайте агрессией на агрессию. Спросите бабушку, как она себя ощущает, что у нее сейчас случилось.
Ведите себя с ней так же терпеливо, как с мелким ребенком. В случае если требуется,
переведите конфликт в хорошее русло. К примеру, сообщите ей, какие конкретно у нее превосходные сапожки»,
— рекомендует психолог фонда социальной помощи «София» Светлана Тараскина.
В любой конфликтной ситуации ставьте себя на место пожилого человека, додают эксперты. Мы все когда-то состаримся, и неизвестно, в каких событиях будет проходить отечественная старость.
Относитесь к ним с пониманием: они измучены, у них может что-то болеть, может не хватать денег на пилюли. «Вы не выйдете из территории собственного личного комфорта, в случае если уступите место пожилой женщине.
А ей, со своей стороны, будет приятно. Вечером, придя к себе, старуха сядет на диван и с ухмылкой отыщет в памяти, как по-хорошему вы обошлись с ней в автобусе», — утверждает координатор добровольцев фонда «София» Ольга Базылева.
Если вы усадили пожилую даму на собственный место, а она продолжает на вас ворчать, ей, ну либо отойдите в сторону. Чем больше хороших чувств исходит от вас, тем менее агрессивным будет пожилой человек, додают психологи.
Собака скрасит старость
Власти столицы одобрили проект по устройству псов из приютов к одиноким пенсионерам. Для пожилых людей подбираются спокойные и некрупные животные…
«Не забывайте, что у пожилого человека интеллект не двухлетнего ребенка. Они все замечательно знают.
Само собой разумеется, с некоторыми нужно сказать односложно, резать собственную витиеватую обращение», — рекомендуют эксперты фонда социальной помощи помощи пожилым людям и инвалидам «Старость в эйфорию». Но, как и все люди, старики также обожают поболтать, исходя из этого им так приятно собраться с единомышленниками на лавочке у подъезда.
Присоединитесь, поддержите разговор либо легко мило посмотрите на них. В то время, когда человек радуется, все заболевания уходят на второй план, говорят в фонде.
Все, что было не со мной, не забываю
C возрастом люди забывают о многих вещах, событиях. Реагировать на постоянные переспросы со стороны пожилого человека стоит максимально деликатно. «Не стесняйтесь и отвечайте на их вопросы по паре раз — это единственный метод избежать конфликта.
Нарушение когнитивной функции, обуславливающей краткосрочную память, — это старческая заболевание, которую не исправить собственными криками и резкими высказываниями,
— пояснила начальник психотерапевтической работы сети пансионатов для пожилых людей Senior Group Елена Малышева. — «В то время, когда обедать-то будем», — задал вопрос меня в один раз отечественный подопечный через 60 секунд по окончании обеда. Сказать ему о том, что он только что пообедал, безтолку. «Полдник будет в 16.00», — ответила я ему. «Благодарю!» — поблагодарил он меня за помощь и через пара мин. опять обратился с вопросом, в то время, когда все-таки будет обед».
Жаловаться на нехорошую память человека ему самому запрещено, и уж тем более — ругать его за это, делать виноватым либо обзывать. Он и без того обеспокоен из-за ухудшившейся памяти, стесняется этого, а ругань когнитивные функции никак не улучшит. «Лучше поведайте ему историю о том, как вы также когда-то забыли что-то архиважное, и посмейтесь над собой вместе с ним.
Основное — не впадать в раздражение и держать себя в руках», — добавила Малышева.
Не рассказываете за обедом о медицине и большевизме
В случае если вам нужно поведать какую-либо шокирующую историю пожилым родителям, то лучше сделать это без особенных подробностей. Пожилые люди «западают» на всякие криминальные происшествия, истории о смерти знаменитостей. Чего человек опасается, то его и завлекает.
Он начинает искать больше информации на эту тему. И принципиально важно не становиться дополнительным источником негативной информации, не провоцировать обсуждение чего-то отрицательного.
В каждой семье имеется собственные табу: о чем сказать возможно, а какие конкретно темы лучше не поднимать.
В случае если пожилому человеку быстро сообщить о смерти его близкого человека, он может просто не пережить это.
Необходимо выжидать момент, планировать обстановку, эмоционально готовить человека. Любого старика смогут задеть беседы о семье и увести его в глубокую депрессию.
Одновременно с этим у пожилых людей подход к смертной казни философский. Они со спокойным выражением лица смогут говорить болезненные факты о смерти собственных детей, супругов.
Кое-какие смогут начать плакать, и в таковой момент их необходимо поддержать. Слезы — это естественное проявление чувств, а не что-то аномальное.
Верующие начинают заблаговременно подготавливаться к собственной смерти: ходить в церковь, исповедоваться, отдавать долги, как материальные, так и духовные.
Отечественная задача — оказать помощь им закрыть все незаконченные дела. К примеру, кто-то грезит съездить на могилу к собственному товарищу, додают эксперты.
«Нужно осознавать, что мы несём ответственность за их верный уход из судьбы. Данный этап весьма важный.
Самые серьёзные моменты, ответы на вечные вопросы смогут прийти как раз во время ухода из судьбы», — говорит Светлана Тараскина.
Борьба со второй натурой
Необходимо ли пробовать поменять человека в возрасте? Не требуется и малореально, констатируют психологи. «Мы со собственными нравоучениями на их фоне будем смотреться довольно глупо.
Они старше, у них могли быть веские обстоятельства чтобы купить все особенности и свои привычки, с которыми они дожили до собственных лет», — растолковывает Светлана Тараскина.
«Реально жить до 120 лет»
Ветшайшая жительница планеты Гертруда Уивер носила это звание всего шесть дней. Она умерла в возрасте 116 лет.
В Российской Федерации люди также жили до 117 лет…
Но это не означает, что злоупотребление алкоголем либо табаком возможно так и оставить на самотек. Поболтать необходимо, но мягко. Если вы встретите агрессию, то лучше прекратить нападки и повременить с беседами.
Вам ни при каких обстоятельствах не удастся перевоспитать пожилого человека. Замечания с вашей стороны только будут злить его, отмечают специалисты.
Но человеку нужно ненавязчиво, но твердо растолковать мотивацию: что вы волнуетесь из-за его привычек, переживаете за его здоровье и желаете, дабы он прожил как возможно продолжительнее.
Геймер на пенсии
навыки и Новые знания в пожилом возрасте нужны: они развивают мозг и привносят краски в повседневную судьбу человека. Сажайте собственных бабушек за компьютеры и учите их гуглить рецепты, в будущем они вас за это поблагодарят, уверенны психологи.
Само собой разумеется, кто-то совсем не интересуется техникой: ему бы спеть с вами задушевную песню. Но иные с наслаждением освоили бы планшет либо телефон. «В сети они смогут наткнуться на повод и лишнюю информацию для расстройства.
Само собой разумеется, имеется такие бабушки, каковые по судьбе весьма активны, как в юности, так и в старости: им работа с компьютером отправится лишь на пользу», — говорит Ольга Базылева.
«Одна моя 80-летняя знакомая замечательно освоила компьютер самостоятельно. Она отыскала сайт онлайн-игр, прошла регистрацию под виртуальным именем, написала, что ей 30 лет, и начала деятельно играться в нарды.
На протяжении занятий с пожилыми людьми в отечественном пансионате мы можем поиграть с ними в компьютерные игры. У меня установлена игра «Поле чудес», и все с наслаждением принимают участие в ходе», — поведала Елена Малышева.
Позвоните родителям
Мы не можем предохранить пожилых людей от всего, как и они не могли предохранить нас, в то время, когда мы были мелкими. Но меры безопастности должны быть приняты.
Многие пожилые люди открывают дверь всем, выслушивают каждого промоутера, рекламщика, а время от времени и пускают их к себе в квартиру на чашку чая. «Отечественные старики весьма наивны. А мошенники могут профессионально расположить к себе любого», — констатирует Елена Малышева.
На протяжении нравоучительной беседы со собственными взрослыми детьми пожилые родители знают, как страшно общение с мошенниками. Но уже через пара дней они забывают об этом и ведут себя как мелкие неразумные дети, констатируют психологи.
Старики в каждом видят хорошего колдуна, что желает упростить их жизнь, установив счетчик, новый спутник либо поведав о последних новинках.
Выходов из таковой ситуации мало.
Возможно предотвратить консьержку, дабы та не впускала вызывающих большие сомнения лиц в жилой дом.
Кроме этого пойти навстречу и время от времени присматривать за вашими пожилыми родителями смогут соседи. Телевизионщики демонстрируют обычные «кейсы» мошенников в собственных утренних эфирах.
Такие передачи заставляют пожилых людей в будущем задуматься перед тем, как открыть дверь незнакомому человеку.
Пенсионеров закрывают в Подмосковье
С 1 августа подмосковные пенсионеры лишаются одной из главных льгот — права на бесплатный проезд за пределами области. Власти Подмосковья…
И, очевидно, необходимо навещать собственных своих родителей, всегда звонить им. Вся наша жизнь проходит в суете и спешке: у них же время идет весьма медлительно.
Не освобождайте их от всех обязанностей: они с удовольствием окажут помощь вам решить ваши рутинные неприятности. Им нужно осознавать, что вы нуждаетесь в них.
Скайп оказывает помощь пожилым поддерживать сообщение со собственными родственниками, живущими в других странах и городах. Но одного сеанса связи в неделю не хватает. «Звонки должны быть неформальными. Посвятите своих родителей в собственную жизнь,
поведайте, что нового случилось на работе, как, к примеру, вы сходили с сотрудниками в ресторан. Вам эта информация может показаться скучной, но для стариков она на вес золота.
Завлекайте их к участию в вашей жизни», — рекомендует Светлана Тараскина.
Изменений не выдержат отечественные сердца
Юные люди склонны к переменам: у пожилых все напротив. В случае если переезд неизбежен, позаботьтесь о том, дабы перевезти индивидуальные вещи дедушек и бабушек. Нужно избежать полного разрыва с прошедшей судьбой.
По возможности, перевезите ветхую мебель, предметы декора, каковые будут напоминать о прошлом доме.
Вынудить пожилого человека переехать в второй город очень не легко. У стариков чисто физиологически понижается свойство приспособиться ко всему новому.
Для них катастрофа переехать из помещения в помещение, поменять местами мебель; что уж сказать о таком глобальном событии, как переезд? «Все должно быть привычно, без тревоги. В случае если нет громадной необходимости, лучше покинуть все так, как имеется.
В критических обстановках мы должны быть готовы к сопротивлению, агрессии и слезам», — вычисляет Елена Малышева.
В случае если человек обожал обустраивать собственный личное пространство, он и в старости будет продолжать этим заниматься. Люди в возрасте весьма обожают собственный дом и не желают поменять его кроме того на более привлекательный вариант.
