Сбербанк незаконно обогащается
«И это происходит систематически! И я удивлюсь, в случае если Герман Оскарович Греф не в курсе данной совокупности отъёма денег у населения», – уверен Александр ОЛДЫРЕВ, обитатель города Павловский Посад.
В случае если быть юридически формальным, то у гражданина светло синий на руках лишь одно судебное ответ о взыскании незаконного обогащения с ПАО «Сбербанк России». Но Александр уверенный – в подобную обстановку каждый день попадают тысячи граждан нашей страны, много пробуют оспаривать «незаконное обогащением и только единицы решаются судиться с госбанком. «Победить тяжело, но вероятно», – подбадривает этих смельчаков Олдырев. «АН» уверены в том, что эта история будет занимательна отечественным читателям.
Итак, в апреле 2015 г. Олдырев А.Н. забрал в Сбербанке два кредита: ипотечный и на потребительские потребности. А уже в августе закрыл потребительский кредит и внёс более трети суммы ипотечного кредита для досрочного погашения. «Закрыл и внёс», – был уверен Олдырев, поскольку на руках новый график ипотечного кредита и справка о закрытии потребительского.
Но в сутки очередного списания денег в счёт погашения кредита вместо снятия ожидаемой суммы Сбербанк забрал да и опустошил пластиковую карту всецело. Звонок в работу помощи клиентов обстановку не прояснил – оператор порекомендовал обратиться в то отделение, где выдали кредит.
Придя в родной Сбербанк, Александр узнал, что, по версии СБ, он таки обязан, поскольку деньги снимались по ветхим графикам платежей, все эти «закрыл и внёс» не были закончены, а средства были размещены «по неточности» на какой-то второй счёт.
Информация об арестах квитанций
Ответ банка
Происходит приблизительно следующий диалог:
– Да, мы мало накосячили, компьютерный сбой, антропогенный фактор, сами осознаёте, но мы во всём разобрались, вы нам ничего не должны, давайте закроем кредит сегодняшним числом?
– Я ничего не должен?! Да это вы мне поначисляли процентов, пеней и штрафных санкций на полсотни тысяч рублей!
– Гражданин! Да вы просто не осознаёте всей полноты собственного шастья!
Поразмыслите хорошенько. Вы нам ни-че-го не должны!
– Отдайте деньги!
– Пишите обращение, срок рассмотрения – один месяц.
Александр пишет обращение и, легкомысленно не ожидая подвоха со стороны самого надёжного кредитного учреждения России, уезжает в командировку на собственной машине, а работодатель бросает командировочные на кредитную карточку Сберегательного банка. Отъехав километров 300, Александр заливает полный бак на заправке и, очевидно, даёт для оплаты пластиковую карту Сберегательного банка России.
Но на карте уже снова не было денег – от слова «совсем». Ни копеечки. А командировка так как лишь началась. Звонок в работу помощи клиентов опять ничего не прояснил: «Обратитесь в отделение, напишите заявление».
Работодатель в аферу от Сберегательного банка не поверил и категорически отказался подкинуть деньжат. Александр требует друзей кинуть ему тысяч пять на карту.
Но в этот самый момент СБ был проворнее.
Сбербанк. 175 лет. Неизменно рядом
– У вас имеется пять мин., – радуется Александр, вспоминая собственные мытарства. – Пять мин. на то, дабы успеть снять пришедшие деньги. Через пять мин. их спишет Сбербанк в счёт вашего «долга».
Действительно, определил я всё это значительно позднее.
– А бензин что, обратно высосали?
– Написал расписку работе безопасности АЗС, позже оплатил. Поспал несколько дней в машине, на диете посидел – легко отделался.
Мало взбешённый по возвращении из командировки Александр идёт в родной Сбербанк разбираться. Но 30 дней, отведённые на разбирательство, ещё не прошли, простите, но «неприятности индейцев шерифа не тревожат».
– И вот тут, пока бумага лежит в банке и ожидает истечения 30?дневного срока, на арену выходит работа взыскания задолженности Сберегательного банка, – говорит, уже без ухмылки, Александр. – Они начали издали – позвонили на работу главе, позвонили матери, жене, привычным, партнёрам по бизнесу. Мне человек 50 сообщили: «Реши проблему, что ты бегаешь от Сбербанка-то?» А мне-то никто не звонил!
Позже, в то время, когда я наконец-то с ними поболтал, растолковал и попросил отнестись по-человечески, мне ответили, что «у нас типа метод таковой, не мы придумали и не нам его поменять».
Ровно через 30 дней Александр приобретает ответ из банка, а в том месте – на кону мочало, начинай сперва:
«– На данный момент все нужные исправления произведены, просроченная задолженность отменена.
При несогласия рекомендуем оформить письменное прошение о спорной ситуации».
Т.е. снова: «Да, мы мало накосячили, компьютерный сбой, антропогенный фактор, сами осознаёте, но мы во всём разобрались, вы нам ничего не должны». И снова ни слова о списании лишних 50 тыс. рублей.
Осознав, что «полюбовно» деньги не вернуть, Александр написал обращения в приёмную президентской администрации и ЦБ Российской Федерации. Достаточно своевременные ответы с обоих адресов советовали обращаться в суд.
Что Олдырев и сделал.
Одна бабушка – 20 копеек, а пять – уже рубль!
– И затягивание было – 11 совещаний было нужно отсидеть, и непредоставление документов, и год в час по чайной ложке тянулся процесс, но самая основная неприятность – это доказательная база, – вспоминает Александр. – Если вы желаете извлечь из недр Сберегательного банка все документы, судебную денежно-экономическую экспертизу нужно заказывать в ЦБ РФ. Стоит она 200 тысяч рублей.
У меня таких денег не было, у меня многодетная семья, исходя из этого прекрасно хоть, что судья отправилась навстречу и дала провести экспертизу в «Бюро судмед экспертиз». Стоит она 36 тысяч, но извлечь настоящие документы всецело они не смогли, кроме того по запросам суда у них в том месте на данный момент всё чисто-гладко.
Экспертиза смогла доказать незаконное списание лишь 1,7 тысячи рублей. Но с учётом компенсации морального вреда я собственные деньги всё-таки вернул.
Да и за экспертизу суд обязал заплатить Сбербанк.
– Да, но из-за чего такая уверенность в том, что то, что случилось с вами, это не единичный сбой, а совокупность?
– В ходе опустошения Сберегательным банком моих квитанций всплыло платёжное поручение по аккуратному делу от 2013 года! Я намерено выяснял – ни у налоговой работы, ни у судебных приставов ко мне ничего на данный момент нет.
А Сбербанк что делает – видит аккуратный платёж и придерживает его до подходящего случая, дабы расширить просрочку у клиента, да поболее насчитать пеней и штрафов. Это первое.
Второе – никакими неточностями нереально растолковать опустошения счёта, созданного чтобы получить детские пособий! Это совокупность. И основное – я, очевидно, консультировался перед судом в милиции, благо тружусь в смежной области, о вторых вариантах развития событий.
И мне чётко дали осознать, что сперва – в суд. А позже с "судебным вердиктом" – к ним.
Это решение и им окажет помощь дать движение куче аналогичных заявлений, но не подкреплённых "судебным вердиктом".
– Другими словами это ещё не всё?
– Всё лишь начинается. Я желаю знать, кто конкретно выстроил эту совокупность, кто конкретно отдаёт эти преступные распоряжения.
И я добьюсь справедливости, я считаю своим гражданским долгом довести разбирательство до конца. Так как смотрите, что получается: я, здоровый и юный человек, имеющий какой-знания и никакой опыт в данной области – да и то, каких мне упрочнений стоило закончить!
Не скрою, были мысли кинуть всё и забыть. А прикарманит Сбер у бабушки 50 рублей, что она, судиться отправится?
Да не только бабушка, любой в полной мере себе деятельный и здоровый гражданин в аналогичной обстановке сперва тысячу раз поразмыслит, стоит ли овчинка выделки либо себе дороже Удачи вам, а «АН» в обязательном порядке будут смотреть за предстоящим развитием данной истории.
Уведомляем СберБанк о передачи в госимущество!
