Более 500 000 абонентов оценили новое приложение мегафона
Число пользователей нового мобильного приложения Персональный кабинет от МегаФона превысило полмиллиона. Сравнительно не так давно, в октябре этого года, приложение показалось в магазине Google Play. В AppStore оно открыто для скачивания с апреля 2014 года.
До конца следующего года МегаФон рассчитывает повысить колличество активных пользователей приложения многократно.
Персональный кабинет — это совокупность самообслуживания МегаФона, разрешающая всецело руководить тарифом, абонентским счётом и услугами. Он был запущен в начале 2014 года. Весной этого года МегаФон обновил все онлайн-каналы, среди них и Персональный кабинет.
Преобразования коснулись по большей части навигации и интерфейса. Одновременно с этим в AppStore показалось обновленное мобильное приложение Персональный кабинет.
А с недавних пор оценить удобство сервиса смогут и пользователи Android.Так, Персональный кабинет в формате приложения сейчас дешёв фактически на всех моделях современных смартфонов.
Данный сервис помог не только отечественным клиентам экономить время, но и нам оптимизировать работу клиентских работ, — комментирует Юрий Михайлов, директор центра компетенции Online. – А запуск мобильного приложения для Androidбыл одной из приоритетных задач, поскольку смартфоны на данной платформе сейчас являются самыми распространенными в мире.
К тому же, все отечественные устройства линейки Loginтакже трудятся на Android.
Персональный кабинет разрешает самостоятельно осуществлять контроль состояние мобильного счета, приобретать данные о платежах и начислениях, изменять тарифный замысел, и подключать тарифные опции и дополнительные услуги, выяснять о количестве бонусных баллов. Данный сервис дает абонентам МегаФона возможность приобретать все данные, связанную с обслуживанием номера, не обращаясь в контактный центр и не переходя на сайт оператора.
Эргономика интерфейса и продуманный дизайн оказывают помощь максимально скоро решить любую из самых востребованных задач, к примеру, заметить остатки по пакетам одолжений и интернет-трафика.
Кроме мобильных приложений пользоваться Личным кабинетом возможно через отдельный сайт услуги. В будущем Персональный кабинет покажется на смартфонах Windows Phone и других платформах.
Персональный кабинет МегаФон
